Tại Thực Phẩm Mạnh Cường, chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin của khách hàng là yếu tố quan trọng nhất để xây dựng niềm tin. Chúng tôi cam kết bảo vệ tối đa các thông tin cá nhân mà Quý khách cung cấp khi tương tác và mua sắm tại website.
1. Mục đích thu thập thông tin
Mạnh Cường chỉ thu thập các thông tin cần thiết để phục vụ khách hàng tốt hơn, bao gồm:
- Hỗ trợ xử lý đơn hàng nhanh chóng và chính xác.
- Tư vấn chuyên sâu về các sản phẩm nem chua, giò chả và thực phẩm sạch.
- Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, dịch vụ mới và tin tức ẩm thực.
- Giải đáp các thắc mắc và tiếp nhận phản hồi để nâng cao chất lượng phục vụ.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin cơ bản chúng tôi thu thập bao gồm:
- Họ và tên khách hàng
- Số điện thoại liên hệ
- Địa chỉ giao hàng
- Email (nếu có)
3. Cam kết bảo mật và sử dụng thông tin
Với tiêu chí lấy sức khỏe và sự an tâm của khách hàng đặt lên hàng đầu, chúng tôi cam kết:
- Không chia sẻ thông tin: Thông tin của Quý khách sẽ không được bán, trao đổi hoặc chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
- Sử dụng đúng mục đích: Dữ liệu chỉ được sử dụng nội bộ để cải thiện trải nghiệm người dùng và hoàn thiện quy trình chăm sóc khách hàng.
- An toàn dữ liệu: Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cần thiết để ngăn chặn việc truy cập trái phép hoặc rò rỉ thông tin cá nhân.
4. Quyền lợi của khách hàng
Quý khách có quyền yêu cầu Mạnh Cường:
- Kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân đã cung cấp.
- Yêu cầu dừng việc gửi các thông tin quảng cáo hoặc thông báo mới.
- Xóa bỏ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống lưu trữ của website.
5. Thông tin liên hệ bảo mật
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua hotline hoặc email hiển thị trên website để được hỗ trợ kịp thời.
